《物联网社区服务集成方案与模式研究:智慧社区的建设与经营》 于大鹏, 等
《物联网社区服务集成方案与模式研究:智慧社区的建设与经营》由国防工业出版社出版。
第一章概述 第一节研究背景和需求分析 一、智慧社区建设是推进城镇化进程的要求 二、智慧社区建设是发展新兴服务业发展的必然 三、智慧社区建设是完善社区治理的需求 四、智慧社区建设是实现居家养老的使然 五、智慧社区建设是解决食品药品安全和健康管理的有效手段 六、智慧社区建设是推动再就业的一种方式 七、智慧社区建设是实现政府职能转变的需求 第二节当前智慧社区建设存在的问题 一、智慧社区思维方式的问题 二、智慧社区需求定位不清楚的问题 三、智慧社区建设的区域问题 四、智慧社区服务的人群 五、智慧社区采用的技术手段问题 六、智慧社区可持续发展方面 第三节国内外的研究进展 一、国外智慧社区建设经验 二、国内智慧社区建设经验 第四节国家的政策与支持 一、有关物联网发展的政策 二、有关智慧社区建设的政策 第五节章节安排 第六节名词释义 一、社区 二、智慧 三、智慧社区 四、社区服务 五、生活圈 六、物联网 七、人工智能 八、电子管家 第二章社区服务基础理论和技术 第一节有关社区服务的理论 一、马克思主义社会学理论 二、各流派社会学理论 三、服务的不可储存性 四、马斯洛需求层次理论 五、社区心理学理论 第二节有关务科学的理论 一、服务科学概述 二、现代服务业的概念及发展 三、高端服务业概念及发展 第三节商业模式创新及价值网络 一、商业模式及模型 二、商业模式创新 三、价值网络 第四节物联网技术及应用 一、物联网的体系架构 二、物联网技术的特点 三、物联网技术在民生中的应用 第五节云平台与服务的实例 一、概述 二、全球信息栅格介绍 三、全球信息栅格技术特点 四、全球信息栅格实施计划 第六节人工智能及其特点 一、人工智能的概念 二、人工智能的发展历史 三、人工智能研究热点 四、人工智能的实际应用 五、人工智能的发展趋势 六、人工智能在社区服务中的应用 第三章社区服务的模式研究 第一节概述 一、社区服务刚性需求 二、目前智慧社区服务模式 三、未来可行的社区服务模式 第二节社区服务的理念 一、社区安全的理念 二、社区养老的理念 三、社区健康的理念 四、儿童教育的理念 五、社区医疗的理念 六、社区便捷服务的理念 七、农村的社区服务理念 第三节社区信息服务的模式 一、信息服务模式与八卦 二、金色世纪商业模式研究与借鉴 第四节智慧社区增值服务发展趋势与商业模式 一、社区增值服务的涵义 二、社区服务案例 三、社区增值服务的发展趋势 四、社区增值服务运营的策略建议 第五节社区服务产业链的形成 第六节政府在社区管理与服务的作用与地位 一、政府在社区管理中存在的问题 二、政府在社区管理和服务中的作用与地位 第七节居家养老服务模式 一、养老综合服务平台建设的意义 二、运行流程分析 三、基于流程的需求分析 四、运营服务 第八节社区健康服务模式 一、社区健康服务需求分析 二、基于移动健康服务方舱的服务流程 三、商务与运营模式 第九节社区安保商业服务 一、既有居住区的安防升级改造与商业化服务 二、城域电梯紧急求助可视对讲改造与商业化服务 第十节社区服务的020模式 一、社区服务020的含义 二、社区服务020的现状 三、社区服务020实施的方法 四、社区服务020的商业模式 第十一节金融工具在社区服务中的应用 一、融资租赁 二、保险服务 第十二节结论:社区的管家式服务 第四章物联网社区服务集成平台 第一节智慧社区服务体系 一、服务支撑 二、技术皮撑 三、资金支撑 四、服务资源支撑 五、服务运营模式 第二节集成思路和方法 一、社区服务的SaaS 二、社区服务的PaaS 三、社区服务的IaaS 四、集成方法 第三节采用的技术路线 一、集成平台的总体方案 二、系统的总体结构 三、平台的功能及组成 四、平台的技术架构及产品配置 第四节集成平台的技术特点 一、统一认证技术 二、数据共享 三、企业服务总线 四、工作流业务集成 五、大数据中心建设 六、数据安全存储 七、系统安全性 第五章硬件关键技术 第一节社区服务节点 一、技术方案 二、智慧屋的运营模式 第二节基于公网的可视对讲系统 一、目前产品存在的问题 二、技术原理 三、产品特点 四、应用方式 第三节双模单门门禁 第四节宽光谱成像系统 一、成像原理 二、产品设计 三、技术特点 四、应用领域 第五节具有防伪和溯源双重功能的X—RFID 一、X—RFID的原理 二、技术特点 三、防伪认证过程 第六节健康物联网系统 一、业务功能 二、业务支撑平台 三、健康物联终端 第七节基于云平台的智慧家居 一、技术架构 二、技术特点 三、云平台支撑系统 四、智慧家居前端设备 五、应用服务 第八节可见光通信在家居中的应用 一、可见光通信技术概述 二、可见光通信的技术特点 三、可见光通信在智慧社区中的应用 …… 第六章社区服务应用软件 第七章多网融合技术与智能建筑集成一体化系统 第八章应用建议和实施案例 附录 附录A社区综合服务人工智能算法研究